SOC 2 ověřuje, jak firmy chrání data klientů. Zaměřuje se na bezpečnost, dostupnost, zpracování dat, důvěrnost a soukromí.

Co je to SOC 2?

SOC 2 (System and Organization Controls 2) je mezinárodně uznávaný bezpečnostní standard, který prověřuje, zda má organizace zavedené účinné kontrolní mechanismy pro ochranu dat zákazníků. Auditoři v rámci SOC 2 posuzují mimo jiné bezpečnost, dostupnost, integritu zpracování dat, důvěrnost a ochranu soukromí. Výsledkem auditu je zpráva, která slouží jako důkaz důvěryhodnosti, zejména v prostředí cloudových a IT služeb.

Jak se SOC 2 projevuje v praxi

• Cloudový poskytovatel IT služeb získá SOC 2 zprávu, aby prokázal bezpečnost svých systémů.
• Zákazník (např. banka) požaduje po dodavateli SOC 2 report jako podmínku spolupráce.
• Společnost prezentuje SOC 2 certifikaci na svém webu jako konkurenční výhodu.
• Start-up připravující se na expanzi do USA nechá provést SOC 2 audit pro investory.
• Auditní zpráva SOC 2 slouží jako důkaz souladu s požadavky na zpracování osobních údajů.

SOC 2 není jen formální certifikace. V praxi zvyšuje důvěru zákazníků, zjednodušuje vyjednávání s obchodními partnery a pomáhá řídit rizika spojená s provozem IT služeb.

Jaký je rozdíl mezi SOC 2 a souvisejícími pojmy?

• SOC 1 vs. SOC 2
  • SOC 1: zaměřen na finanční reporting.
  • SOC 2: zaměřen na bezpečnost a ochranu dat.
• ISO 27001 vs. SOC 2
  • ISO 27001: mezinárodní norma s důrazem na řízení bezpečnosti informací.
  • SOC 2: americký standard s důrazem na důvěryhodnost poskytovatele služeb.

Rozdíly jsou důležité při výběru správného certifikačního rámce. SOC 2 je častým požadavkem amerických klientů, zatímco ISO 27001 bývá preferováno v Evropě. Oba přístupy ale mohou firmám dobře posloužit – záleží na trzích, kde působí.

Jak ve firmě zavést a udržovat SOC 2

1. Zjistěte, zda je SOC 2 požadovaný vašimi partnery nebo zákazníky.
2. Zmapujte současné bezpečnostní procesy a jejich slabá místa.
3. Zavedení opatření podle Trust Services Criteria – např. přístupová kontrola, monitoring, šifrování.
4. Vyberte nezávislou auditorskou firmu (CPA) pro provedení SOC 2 auditu.
5. Připravte a udržujte dokumentaci – důkazní materiály, politiky a logy.
6. Zvažte opakovaný audit (typ II), pokud chcete prokázat dlouhodobé fungování kontrol.

Mnoho firem podceňuje přípravu na audit nebo nechápe rozdíl mezi typem I (kontrola k určitému datu) a typem II (kontroly v čase). Dobrý SOC 2 report ale může výrazně zlepšit důvěru a usnadnit vstup na nové trhy – zejména v USA.